《人和物业:品质服务,共创美好生活》

《人和物业:品质服务,共创美好生活》

在繁华的都市中,有这样一家物业公司,以其专业的服务、创新的理念和强烈的社会责任感,成为了社区的守护者和居民的贴心伙伴。它就是广州人和物业管理有限公司。

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成立于 2013 年 11 月的人和物业,作为大壮集团地产开发有限公司旗下的子公司,在过去的十余年里,不断发展壮大。如今,管理面积逾 400 万平方米,在管项目 5 个以上,服务业主超过 6000 户,企业在职员工近 300 人。其服务业态涵盖商业物业、公寓、住宅小区、写字楼、停车场、会所等综合型,拥有一支经验丰富、服务周到的专业团队。

人和物业秉承着 “同心同德、同人大壮” 的企业精神,致力于打造一个温馨、舒适、洁净、安全的工作及生活环境。他们尊重每一位员工和居民,鼓励团队合作和持续改进。在多年的发展中,公司拥有中国职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证、质量管理体系认证等资质证书,健全的管理体系为客户提供了优质的产品和技术支持以及健全的售后服务。

为了提高服务效率和质量,人和物业采用先进的物业管理系统,结合智能监控和自动化工具。同时,不断创新服务模式,以满足居民的多样化需求。在安全管理方面,日常训练及演练、24 小时安保巡逻,确保社区安全无忧。环境维护上,定期清洁与绿化,让社区环境整洁美观。设施维修时,快速响应业主需求,专业维修团队随时待命。客服服务更是贴心管家服务,让居民暖心归家。此外,人和物业还积极组织丰富多彩的社区活动,增进邻里关系,倡导 “品质让客户惊喜,服务让客户幸福” 的服务理念。

人和物业深知作为社区服务者的责任,积极参与社区建设和公益活动,努力为构建和谐社会贡献力量。他们用实际行动诠释着社会责任,成为了社区的一道亮丽风景线。

历经 11 年稳健发展,人和物业获得了行业和社会的广泛认可。荣获 “广州市黄埔区物业管理行业协会 2023 年度优秀单位”“2023 年名城花园广州市住宅小区一级服务标准”“2023 年服务示范单位” 等多项荣誉。这些荣誉是对人和物业的肯定,也是激励他们不断前进的动力。

未来,人和物业将继续秉承专业、创新、责任的理念,为居民提供更加优质的服务,打造 “懂品质、有温度” 的物业服务企业,为客户精准输出一揽子综合服务解决方案,创造更加美好的生活体验。

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